Een goed producttekst doet meer dan beschrijven wat iets is — het overtuigt iemand om te kopen. Veel MKB-ondernemers worstelen hier mee, vooral als ze hun eerste webshop opzetten of een bestaande willen verbeteren.
De goeie boodschap: je hoeft geen copywriter te zijn. Met een paar simpele handgrepen schrijf je teksten die beter verkopen.
Begin met het probleem, niet het product
De grootste fout: je begint met 'Onze kapper kniptechniek is vakkundig' of 'Dit laminaat is duurzaam.'
Dat interesseert je klant niet. Hij wil weten: *Wat lost dit voor mij op?* Een kapper denkt niet 'Ik zoek iemand met vakkundigheid.' Hij denkt 'Ik wil er verzorgd uitzien zonder twee uur in de stoel te zitten.'
Skelet van een sterke producttekst:
- 1.Het probleem van de klant (in één zin)
- 2.Hoe jouw product dat oplost
- 3.Eén concreet voordeel dat je onderscheidt
- 4.Oproep tot actie (bel, boek, koop)
garantie tegen dagelijks slijtage, tegen normale voetverkeer [/cijfer] Als je een dienst aanbiedt: noem concrete resultaten. Een fysiotherapeut schrijft niet 'Je schouder wordt beter.' Hij schrijft 'Na zes sessies kun je je arm weer boven je hoofd tillen zonder pijn — genoeg voor tennissen en huiswerk.'
- 1Beantwoord: wat is het probleem van mijn klant?
- 2Schrijf één zin die dat probleem beschrijft
- 3Voeg toe hoe jij het oplost (in drie woorden max)
- 4Geef één concreet voordeel met getal of voorbeeld
Vertrouw je lezer. Wees eerlijk over voor- en nadelen
Webshops waar alles '5 sterren' is en 'super' en 'onmisbaar' krijgen geen klanten. Klanten vertrouwen dat niet — zij hebben online al tienduizend nep-reviews gezien.
Je mag best zeggen wat niet perfect is. Een kapper: 'Dit kapsel vraagt om wassen en fohn, geen 'easy' model.' Dat schrikt de rustige klant af, maar trekt de klant aan die er werk in wil steken. Sterker: dat maakt je geloofwaardig.
Vandaag beginnen? Dit kun je nu doen
- Pak je drie bestsellers of populairste diensten
- Schrijf voor elk: "Wat is het probleem?"
- Voeg één getal of concreet voorbeeld toe
- Laat een kennis het lezen — snapt die het?
Ben je klaar met je eigen teksten en wil je ze professioneel op een mooiere website zetten? Dan kan je bestaande webshop opgefrist en verbeterd worden op een platform dat beter verkoopt en sneller laadt. Bekijk [hoe een webshop opfrisser werkt](/webshop-maken).
De rest is uitproberen. Schrijf, kijk hoe bezoekers reageren, pas aan.